Klacht: Hout in ijs

MagnumLover op 21 juli 2019 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 21 juli 2019

Een consument ontdekte een stuk hout in een Magnum-ijsje bij het openen van de verpakking. Dit heeft geleid tot een klacht over de kwaliteit en veiligheid van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik opende een magnum en er stak een stuk hout uit

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe magnum ontvangen alstublieft

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM