Klacht: Het mysterie van de verdwenen chocolade

elyseardon op 08 mei 2019 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 8 mei 2019

Een consument ontdekte bij het openen van een mini classic Magnum dat de onderkant geen chocolade bevatte, wat leidde tot teleurstelling. De klant had zich verheugd op de chocolade als laatste hap en vraagt om hulp om het enthousiasme voor het product te herstellen.

Mijn Klacht:

Het was woensdagavond… In de vriezer schreeuwde de mini classic magnum om mijn naam. Vol verwachting haal ik hem uit zijn sierlijke verpakking. Maar dan, mijn enthousiasme daalde naar het vriespunt. De magnum had aan de onderkant geen chocolade! Die chocolade bewaar ik altijd voor het laatst zodat mijn laatste hap nog een hele sensatie is. Ik was diep teleurgesteld. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen om mijn enthousiasme voor magnum weer terug te winnen.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe magnum

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magnum

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magnum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM