Klacht: gummi achtig substantie

StavrosStawridis op 13 maart 2016 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 13 maart 2016

Tijdens het eten van een Magnum Classic ontdekte de klager een vreemde, gummi-achtige substantie in het ijs. Dit leidde tot een onaangename ervaring met het product.

Mijn Klacht:

Terwijl ik mijn magnum classic aan het eten was voelde ik iets vreemds. Uiteindelijk kon ik een stukje gummi achtig substantie uit het ijs halen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een ijsje heb zonder deze substantie erin.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM