Mijn Klacht:
Ik heb de magnum Pink gekocht in de supermarkt.
De chocolade eromheen was nog goed maar de roomijs was helemaal gekristalliseerd.
Gewenste Oplossing:
als compensatie een nieuw pak Magnum pink
Sunny2015 op 24 mei 2015 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een Magnum Pink gekocht, waarbij de chocolade om het ijs in goede staat was, maar het roomijs volledig gekristalliseerd bleek te zijn. Deze ervaring heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Ik heb de magnum Pink gekocht in de supermarkt.
De chocolade eromheen was nog goed maar de roomijs was helemaal gekristalliseerd.
als compensatie een nieuw pak Magnum pink
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM