Marian Wortman op 19 mei 2020 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft klachten over de Magnum Chocolate White Cookie Mini. Volgens de klager is er een onaangename romige laag aanwezig en zijn de ijsjes soms halfleeg of kleiner dan verwacht.
Er zit een vieze cremige laag omheen, soms zoon de ijsjes halfleeg en soms zijn de ijsjes kleiner….
De laatste tijd niet vaak meer. Wij kopen deze ijsjes elke week en blijven hopen dat het weer goed komt omdat de meesten bij ons gezin van 6 er dol op zijn, net als de almond mini en dat mankeert niks aan....
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magnum
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magnum nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Marian Wortman
5 jaren geleden - Dat is vreemd. Wij kopen de ijsjes bij Hoogvliet, Hazerswoude-Rijndijk en dat gebeurt nog steeds. Ik hoop dat het dan vanaf nu ook niet meer voorkomt want wij hebben een hoop ijsjes zo weg kunnen gooien. En ik vind het geen felicitatie waard dat ik uitgekozen word dat mijn klacht behandeld word. Alle klachten zouden toch serieus genomen moeten worden?? Dat worden jullie alleen toch maar beter van?? Ik wil een reactie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
