Klacht: Andere smaak

Ninoresa04 op 18 juli 2018 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 18 juli 2018

Een klant heeft opgemerkt dat de smaak van de binnenste vulling van de Magnum Classic anders is dan voorheen. De vulling zou wateriger en minder romig zijn, wat ook door een familielid is ervaren. De klant vraagt zich af of deze verandering klopt.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik koop bijna elke week Magnum Classic. Ik neem er net 1 en ik vind het binnenste ( witte) anders smaken? Beetje wateriger minder romig. Klopt Dit? Mijn dochter had hetzelfde.

Mvg,

Silvia Merola

Gewenste Oplossing:

Misschien hebben jullie het anders gemaakt en anders zou ik tevreden zijn met een nieuw pak

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM