B.Smits op 24 september 2017 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een klacht ingediend over de mini Magnums Almond, die een afwijkende smaak zouden hebben. Volgens de klant bevatten de ijsjes kleine ijsklontjes en is de vulling droog, wat afwijkt van de gebruikelijke romige textuur. De klant koopt deze ijsjes wekelijks en is teleurgesteld over de kwaliteit.
Dag,
de mini Magnums Almond die ik afgelopen vrijdag kocht smaken vreemd: er zitten piepkleine ijsklontjes in en de vulling is droog.
Ik koop deze ijsjes iedere week ☺️ Dus weet als geen ander hoe heerlijk romig
de vulling normaliter is.
Tegoedbon voor aanschaf nieuwe doos
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
