Klacht: Verzending upgrade

ChrisWiermans op 16 januari 2018 over Magix in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Magix
Categorie Software
Status Open
Datum 16 januari 2018

Een klant heeft op 8 januari een upgrade van Photostory Deluxe besteld en betaald via iDeal, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af of er iets mis is gegaan met de verzending.

Mijn Klacht:

L.S.
Op 8 januari heb een upgrade Photostory Deluxe besteld en betaald met iDeal, maar nog niet ontvangen.
Is er iets mis gegaan?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik de upgrade heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM