Klacht over Magix: Geen contact met medewerker KLACHT.nl

Klacht: Geen contact met medewerker

Stephan den Ouden op 26 november 2018 over Magix in de categorie Software

Meld uw Klacht over Magix

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Magix

Categorie Software

Status Open

Datum 26 november 2018

Een klant heeft een 64-bits versie van Soundforge ontvangen, terwijl hij de 32-bits versie nodig heeft en wil ruilen. Ondanks herhaaldelijk proberen contact op te nemen, is de klantenservice niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb een 64 bits versie van Soundforge gekregen maar ik moet de 32 bits versie hebben. Wil dus ruilen. Maar de klantenservice neemt de telefoon niet op.Ongeveer tien keer greld
Wat is dit voor bedrijf?

Gewenste Oplossing:

Als ik contact heb met een medewerker die de zaak oplost

Beoordeling 1/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Magix

Zo werkt het

Klacht: Geen contact met medewerker

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Magix

Vergelijkbare klachten in Software