Mijn Klacht:
ik heb een factuur betaald zonder iets te hebben ontvangen
Gewenste Oplossing:
dat ik met jullie niets meer te maken heb
ericsken op 19 augustus 2012 over Magazines algemeen in de categorie Magazines
Een klant heeft een factuur betaald voor een magazine over digitale fotografie, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klacht is goedgekeurd en het probleem is geregistreerd.
ik heb een factuur betaald zonder iets te hebben ontvangen
dat ik met jullie niets meer te maken heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM