Mijn Klacht:
ik ben niet te vreden over hoe u de mensen, met een zogenaamde kado opzadeld, via de telfoon.
Gewenste Oplossing:
nooit meer bellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant uitte onvrede over de manier waarop het bedrijf mensen benadert met een zogenaamde cadeauaanbieding via de telefoon. De klant voelt zich hierdoor belast en is niet tevreden met deze aanpak.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
