Klacht: Product niet ontvangen

Borstelfohn op 08 februari 2022 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 8 februari 2022

Een klant heeft op 30 november 2021 een borstelfohn besteld bij Mado Beauty, maar heeft deze tot op heden, 8 februari 2022, nog niet ontvangen. Na een enkele reactie van een medewerker, die de vertraging aan corona toeschreef, blijft verdere communicatie uit. De klant wijst erop dat Mado Beauty actief adverteert op Facebook.

Mijn Klacht:

30 November 2021 een borstelfohn besteld en vandaag 8 februari 2022 nog niets ontvangen. Eén keer een berichtje van ene Marloes gehad die de corona de schuld gaf van de trage verzending op mijn tweede mail wordt niet gereageerd. Mado beauty adverteerd op facebook.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of deze week mijn bestelling bezorgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mado Beauty

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mado Beauty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Borstelfohn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM