Terug

Klacht: Product niet ontvangen

Alexander1970 op 02 februari 2022 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mado Beauty
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 2 februari 2022

Een klant van Mado Beauty heeft in december 2021 een 3 in 1 haardroger besteld, die uiterlijk op 2 februari 2022 geleverd zou worden. Op 3 februari 2022 blijkt uit de track en trace dat het product als geleverd staat, maar de klant heeft niets ontvangen en heeft ook geen bezorgdienst gezien of een briefje in de bus gevonden. Bij het versturen van een e-mail ontvangt de klant een teleurstellend antwoord.

Mijn Klacht:

Ik heb in december 2021 een 3 in 1 haardroger besteld deze zou uiterlijk 2 februari 2022 geleverd worden. Kijk ik nu 3 februari 2022 op de trac en trace staat er dat hij geleverd is. Heel de dag thuis geweest en geen bezorg dienst gezien en ook geen briefje in de bus.
Als je een mail stuurt krijg je na enige tijd antwoord waar je niet op zit te wachten.

Gewenste Oplossing:

Geld terug. €38,95

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mado Beauty

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mado Beauty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alexander1970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mado Beauty

Alle klachten over Mado Beauty →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Mado Beauty
Zo werkt het