Wiesjejansma op 30 januari 2022 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft op 25 oktober 2021 een föhn besteld bij Mado Beauty en hiervoor 37,95 euro betaald. Na herhaaldelijke e-mails over de status van de bestelling ontving de klant steeds dezelfde antwoorden, zonder dat de föhn geleverd werd of een terugbetaling mogelijk was. De klant heeft de zaak inmiddels gemeld bij de belbus/kassa.
Op 25 okt 2021 een föhn besteld en 37,95 betaald.
Na verschillende mailtjes: waar blijft mijn föhn, steeds dezelfde smoes dat het soms wat langer duurt. Geld retour is niet mogelijk. Inmiddels gemeld bij de belbus/kassa
Geld retour: 37,95
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mado Beauty
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mado Beauty nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
