Terug

Klacht: Nog steeds niks geleverd

D.V.H. op 18 februari 2022 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mado Beauty
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 18 februari 2022

Een klant heeft in november een bestelling geplaatst bij Mado Beauty, maar heeft tot op heden, 18 februari, nog niets ontvangen. Na meerdere e-mails, waarin om informatie en een terugbetaling werd gevraagd, ontving de klant geen reactie meer van het bedrijf.

Mijn Klacht:

In november besteld. Het is nu 18 feb en nog steeds niks ontvangen. Op mails wordt niet meer gereageerd.
Na de eerste mail wordt er teruggemaild dat in 99% van de gevallen op tijd wordt geleverd. Op tweede mail wordt ook nog gerageerd met even geduld na de 3e mail waarin ik mijn geld terugvraag komt geen reactie meer.

Gewenste Oplossing:

Geld terug. Ik hoef nu die borstel niet meer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht D.V.H.

4 jaren geleden - Inmiddels zijn we 10 maanden verder en heb ik nog niets ontvangen. Ik zie nu via Google heel veel klachten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mado Beauty

Alle klachten over Mado Beauty →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Mado Beauty
Zo werkt het