Debora Van Esch op 09 januari 2022 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Mado Beauty heeft een klacht ingediend omdat zij een bestelling heeft geplaatst en betaald, maar deze nooit heeft ontvangen. Ondanks dat de status van de bestelling op 'afgeleverd' staat, heeft de klant geen producten ontvangen.
Betaald lang gewacht niks gekregen en bestelling staat op afgeleverd
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
