Jennifer83 op 03 maart 2022 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft in november 2021 een fohn besteld bij Mado Beauty, maar heeft deze tot maart 2022 nog niet ontvangen. Na aanvankelijke communicatie over een vertraging, ontvangt de klant sinds anderhalve maand geen reactie meer op zijn e-mails waarin om duidelijkheid wordt gevraagd.
In november 2021 fohn besteld. Nu maart 2022 en getrouwd niet geleverd. In het begin ontvang ik nog een reactie van de organisatie dat de bestelling vertraagd was, laatste 1.5 maand krijg ik geen reactie op mijn mails met het verzoek om duidelijkheid. Heel erg vervelend.
Geld terug of product geleverd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mado Beauty
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mado Beauty nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
