Klacht: Krultang besteld en niet ontvangen

Michelle6 op 06 april 2022 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 6 april 2022

Een klant heeft in november een krultang besteld, maar deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar Mado Beauty heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb in November een krultang besteld en nooit ontvangen. Ik heb een aantal keer een mail gestuurd en nooit een reactie vernomen

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM