Cindy Van Assche op 07 april 2022 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft op 3 december 2021 een haardroger besteld bij Mado Beauty, maar deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin werd aangegeven dat de bestelling geannuleerd zou zijn, heeft de klant het geld nog niet terugontvangen.
Bestelling geplaatst op 3/12/2021,nooit ontvangen.Mails gestuurd, order zou ondertussen gecancelled zijn maar het geld nog niet terug gekregen.
Mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
