Klacht: Bestelling 22 oktober niet geleverd

Marlies Morien op 15 januari 2022 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 15 januari 2022

Een klant heeft op 22 oktober een föhn besteld bij Mado Beauty, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Ondanks herhaalde mededelingen over vertragingen tot aan kerst, blijft het bedrijf nu al drie maanden zonder reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb 22 oktober een föhn besteld, werd tot kerst steeds aan het lijntje gehouden met de mededeling : “ er is vertraging”. Nu, 3 maanden verder, wordt er helemaal niet meer gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of product geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mado Beauty

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mado Beauty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marlies Morien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM