Terug

Klacht: Beaty Mado 3-in-1 Föhn

EvaLoskamp op 22 maart 2022 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mado Beauty
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 22 maart 2022

Een klant heeft in november 2021 een 3-in-1 föhn besteld bij Mado Beauty en hiervoor €37,95 betaald. Na meerdere e-mails te hebben verzonden, kreeg de klant te horen dat de bestelling was geannuleerd, maar het bedrag is tot nu toe niet teruggestort. Pogingen om opnieuw contact op te nemen zijn mislukt, omdat het e-mailadres niet meer bestaat.

Mijn Klacht:

Begin nov 2021 bovenstaande föhn besteld online en eur 37,95 betaald.
Diverse emails verzonden en ook antwoord ontvangen van ene Marloes, dat er vertraging was in de verzendingen. In febr heeft Marloes aangegeven de bestelling te annuleren. Was inmiddels wel duidelijk dat die niet meer kwam. Haar gevraagd het bedrag retour te storten op mijn rekening. Sindsdien geen antwoord meer en trachtte nu opnieuw een mail te sturen, maar adres schijnt niet meer te bestaan. Hier iets over bekend?
Met vr gr E. Loskamp Lochem

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mado Beauty

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mado Beauty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EvaLoskamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mado Beauty

Alle klachten over Mado Beauty →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Mado Beauty
Zo werkt het