Klacht: Geen product ontvangen en geen reactie op mails

mariekep008 op 02 januari 2018 over Made.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ruim twee weken geleden hebben wij een dressoir besteld bij made.com. Dit zou na 9-10 dagen geleverd worden. Wij krijgen geen reacties op mails waarin wij vragen waar onze bestelling is en hebben alleen een bevestiging gekregen dat het product onderweg is, waarvan de track & trace code inmiddels aangeeft dat wij contact op moeten nemen met een telefoonnummer dat niet genoemd wordt.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of product leveren

Alle klachten die gemeld zijn door