Jeroenwino op 21 januari 2018 over Made.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant van Made.com heeft betaald voor meubels, maar heeft niets ontvangen en geen informatie over de leverdatum gekregen. Ondanks herhaaldelijk contact te hebben gezocht, heeft de klant binnen zeven dagen geen reactie ontvangen.
Betaald niks van leverdatum etc gekregen.
Contact gezocht binnen 7 dgn contact opnemen.
Wederom niks gehoord…
Geld terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
