Klacht: maatregelen ivm corona bij vestiging Wolfsberg te Deurne

DutchScotty op 08 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week al gemerkt dat het aantal wagentjes en mandjes sterk toenam t.o.v. de weken daarvoor en dat er vaker geen ontsmette wagentjes voorradig waren.
Vandaag merkte ik dat:
a) het totale aantal wagentjes en mandjes nog verder is toegenomen en er dus geen controle meer mogelijk is op het maximaal aantal aanwezige klanten
b) Er nu helemaal geen ontsmette wagentjes beschikbaar zijn. Het antwoord van een aangesprokene winkelassistent was het antwoord: Ze worden 3 keer per dag schoongemaakt. Hierbij nog de vermelding dat voorheen gebruikte wagentjes aan de ene kant (zoals voor de corona) konden worden neergezet en aan de andere kant de ontsmette wagentjes stonden. Kortom een gebruikt wagentje wordt bij de niet ontsmette wagentjes teruggezet en wordt niet meteen ontsmet. Kortom: Maatregelen inzake corona bestaan nauwelijks of niet meer bij deze vestiging of worden in ieder geval sterk minder..

Gewenste Oplossing:

Als er weer een apart vak is waar gebruikte wagentjes kunnen worden neergezet en er dus op een andere plek weer ontsmette wagentjes kunnen worden gepakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DutchScotty
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer