Angelarocky1992 op 07 december 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft twee keer een lunchdeal van Bakker Bart via Groupon aangeschaft, maar ontving slechts één groupon. Pogingen om contact op te nemen met Groupon via telefoon en e-mail bleven zonder resultaat, aangezien er geen bereikbare klantenservice is en e-mails niet worden beantwoord.
Bakker bart lunchdeal 2 maal gekocht en maar 1 groupon gekregen. Kan nergens met mijn klacht terecht geen tel nummer te bereiken en ook op de mail krijg je terug dat dit niet meer beantwoord word.
Bon is nog tot eind dec geldig dus voor die tijd mijn tweede bon en anders geld van 1 bon retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
