Klacht: Betalingsregeling

Senai Yaral op 25 oktober 2016 over M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 25 oktober 2016

Een klant heeft op 24 oktober 2016 contact opgenomen met M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso om een belafspraak te maken, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen. De klant ervaart stress door het gebrek aan communicatie en ontvangt herhaaldelijk brieven van VGZ over openstaande betalingen.

Mijn Klacht:

Geachte menner mevrouw ..Ik deel u hier mede 24-10-2016 heb ik u gebeld voor vandaag had ik een belafspraak geregeld ik probeer jullie te bellen lukt niet via internet heb ik gereageerd voor betalingstermijnen geen reactie belafspraak niks gehoord zo lossen wij ons probleem niet op want ik krijg elke keer brief van vgz dat mijn betalings nog niet is begonne te betalen ik ben ook een beetje in stres gekomen van niks horen wilt u nou aub contact met mij opnemen ..grtjes s yaral

Gewenste Oplossing:

Ik ben nog niet tevreden

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM