Ik heb 3 keer gebeld omdat ik problemen had met opwaarderen de eerste keer vertelde een meneer dat ik 48 uur moest wachten. Nu heb ik afgewacht en er is niks gebeurt ik heb nog een keer gebeld en toen... Lees meer
Heb net gebeld met een medewerkster van de lyca mobile en zij deed heel arrogant en raar tegen mij en wanneer ik haar vroeg waarom zij dat deed ging ze lachen en had ze opgehangen. En wou ze mij niet... Lees meer
Hallo,
Sinds een tijdje is mijn mobiele gegevens erg traag. Ik kan niks bekijken met mobiele data en niet eens een foto downloaden. Ik hoop zo snel mogelijk geholpen te worden.
Mvg,
Hida Aslan Lees meer
Er is een bundel online gekocht [XS holland bundel]. Er is gebruik gemaakt van 3GB. Bij 3GB was de bundel closedgeen data meer. Op de website staat echter vermeld dat er 5GB kan worden gebruikt bij het online aankopen van... Lees meer
Ik heb vandaag beltegoed gekocht van €15,- en ik kan deze niet opwaarderen!
Gelieve zo snel mogelijk contact met mij opnemen om dit op te lossen!!! Lees meer
wij hebben 23 juni op de website van lycamobile een product besteld voor nieuwe klanten onbeperkt bellen en internet 7Gb met sim kaart deze is verzonden 23 juni ontvangen 23 juli hebben 7.50 euro betaald en geen bundel gekregen om... Lees meer
Beste,
Ik ben zeker niet te spreken over de gang van zaken. Ik heb vandaag al voor 30€ aan internet bundel gekocht, voor mijn vriend die in het buitenland zit zodat wij contact kunnen houden. Geen enkele bundel werkt, zelfs de... Lees meer
Heb gisteren en vandaag gebeld naar lyca eerst het betaalde nummer later 1200 nummer men zegt dat ons telefoontje belangrijk voor u is maar laat ons drie maal bijna een half uur zitten en krijg geen medewerker aan de telefoon.... Lees meer
0685251858 haloo dit nummer behoorde lange tijd totmijn nummer maar sinds en tijd nier meer ben het kwijtgeraakt ik heb en probleem mijn fb kan ik aleen activeren als ik de code krijg die naar dat nummer is toe gestuurd... Lees meer
Op 26 juli klantenservice gebeld. Medewerker heeft mij doorgestuurd naar Lyca telefoonshop. Lycashop test mijn telefoon en geeft aan dat enkel lyca technische dienst dit probleem kan oplossen en verwijst terug naar klantenservice.
Op 27 juli klantenservice gebeld. Medewerker 2 geeft... Lees meer