Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb onlangs een pakketje gekregen van Lux style die ik duidelijk niet besteld heb.
Nu willen ze dat ik dit betaal en kreeg ook al een rappel opgestuurd.
Ik zou 39.85 euro moeten betalen voor iets die ik NIET bestel

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik dit niet moet betalen.
Zij kunnen niet zomaar mensen dingen opsturen die ze uiteindelijk niet besteld hebben. 39.85 euro, is me een beetje te veel om zomaar iets te betalen.