Klacht: Spullen binnen

N1989 op 27 februari 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 februari 2017

Een consument heeft ongevraagd aanmaningen ontvangen van Luxstyle.nl, ondanks dat er geen bestelling of betaling heeft plaatsgevonden. De klant ervaart problemen met het bereiken van het bedrijf, aangezien er geen telefoonnummer beschikbaar is om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Ik heb niks besteld en niks betaald toch krijg ik heel de aanmaningen van deze mensen hebben geen telefoonnummer dat ik kan bellen wat moet ik doen ?

Gewenste Oplossing:

Als ze mij met rust laten kosten zijn van 24.90 naar 65 euro gegaan dat gaan we niet doen ik 24.90 betalen het liefts niks het zijn oplichters

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten