Kbskelly op 21 februari 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een pakket zonder toestemming. Na contact met het bedrijf werd de klant bedreigd met juridische stappen als de rekening niet werd betaald, terwijl het retourneren van het pakket ook kosten met zich meebrengt. De klant voelt zich onterecht behandeld, aangezien er geen autorisatie of betaling voor het transport heeft plaatsgevonden.
This company sent a package without my permission and I contacted them they said that I will be taken to court if I do not pay the bill. To return the package I also have to pay !!! I just filled out a record and never authorized or paid for the transportation. The company wants to do injustice!
very angry
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
