Mijn Klacht:
Bij het kijken naar een product via facebook, ben ik nog voordat ik bij de betaling kwam weer uit de link gegaan.
Vervolgens heb ik volgens hen een bestelling gedaan. Kreeg een pakketje met 3 plastic clipjes tegen het snurken en diende maar even te betalen.
Ik heb een mail gestuurd dat ik niks besteld heb en dat ze het pakketje mogen terughalen maar ik kreeg zelfs een 2e bestelling ( abonnement ) waar ik akkoord mee zou zijn gegaan bij de eerste bestelling. Pure waanzin. Na de mail kreeg ik de mededeling dat het abonnement stop was gezet.
Ik weiger te betalen voor iets wat niet gewenst is.
Nu wordt er zelfs met een deurwaarder gedreigd en we zijn pas 3 weken verder…
Gewenste Oplossing:
Ik wil van dit bedrijf af. Geen aanmaningen meer krijgen.
Ze mogen de ongeopende verpakkingen terug hebben. Maar ik stuur ze niet op.
Ik heb er niet om gevraagd.
(10)
