Kieeeer op 20 januari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl heeft een blackskin masker ontvangen dat niet besteld is en is ontevreden over de situatie. Ondanks het ontvangen van het product, wil de klant de kosten van 14,95 euro niet betalen, aangezien er geen bestelling geplaatst is. De klant verwijst naar een irritante advertentie op Facebook als oorzaak van de verwarring.
Ik heb van luxstyle een blackskin masker gekregen en nu moet ik 14,95 betalen door zo’n vervelende advertentie op Facebook en dit wil ik niet want ik heb het product niet eens nodig. Ik heb niks besteld en moet toch betalen.
Ik ben tevreden wanneer luxstyle mij uit hun bestand haalt, ik niks meer hoef te betalen en me nooit meer iets toe sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
