Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een pakketje in mijn brievenbus gekregen van Luxstyle dat ik niet heb besteld. Het product zelf kost 0.01 cent !! maar er zit een factuur bij van €15!
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat ik niet zal moeten betalen!
Klacht: Pakketjes aankrijgen die ik niet bestel
LM26 op 07 januari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ongevraagd een pakketje ontvangen van Luxstyle.nl, waar hij geen bestelling voor heeft geplaatst. Het product kost slechts 0,01 cent, maar de bijgevoegde factuur bedraagt €15.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
