Klacht: Ongewenste goederen ontvangen

anowevertje9 op 20 januari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zag een advertentie over de blackhead masker. Om de prijs te weten moest ik adresgegevens invullen. Nadat ik de prijs zag heb ik de pagina ook gelijk gesloten en niet betaald.

Nu heb ik een aantal dagen later een pakketje ontvange met het masker er in, echter heb ik hier nooit een bevestiging voor gegeven en wil ik hier dus ook niet voor betalen.

Factuurnummer: LXNL3698289

Gewenste Oplossing:

Retour sturen zonder extra kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten