Mijn Klacht:
Op facebook zag ik een artikel van luxstyle voorbij komen en was benieuwd naar wat dit zou kosten. Het ging over blackhead killers. Het was een maskertje wat mee-eters zou laten verdwijnen. Op de site moest ik mijn gegevens invullen, wat ik eigenlijk al niet echt vertrouwde. Ik ben toch zo dom geweest om ze toch in te vullen en kreeg daarna te zien hoeveel het zou kosten als ik het zou bestellen. Het was mij te duur dus heb verder niks gedaan. Nu krijg ik 2 dagen later een pakketje binnen met een verpakking van 10 ml van die blackheadkiller en een factuur van 14.91. Het maskertje kost maar 1 cent maar wel een nettotoeslag van 14.05. Ik vind dit echt belachelijk aangezien ik er niet om heb gevraagd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik dit niet hoef te betalen en alles weer goed is. Ik heb hun een mail gestuurd met hoe ik het kan retouren maar ik ben bang dat dadelijk de factuur niet kwijtgescholden word en ik er dadelijk nog steeds mee zit
