a.v.b. op 31 december 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant ontving een onbesteld pakket van Luxstyle.nl, vergezeld van een rekening van 14,91 euro. De klant heeft direct een e-mail gestuurd om het artikel terug te sturen, maar moet dit in de originele verpakking naar Denemarken doen.
Gisteren kreeg ik een pakje van luxstyle met een rekening over 14,91 euro.
Ik heb nooit iets bij die firma besteld ! Uiteraard heb ik gelijk een mail gestuurd om het artikel terug te sturen.Dat moet dus in originele verpakking en naar Denemarken !
n.v.t
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
