Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Ik had ze op FB gevonden, maar het is doortrapt allemaal. Je vult je gegevens in en vervolgens word je doorverwezen naar allerlei linkjes. Je klikt erop, maar besluit toch niet de bestelling te plaatsen. Ik heb afgebroken en niets besteld.
Maar ze zijn doortrapt dit bedrijf. Jouw gegevens zijn gewoon gelinkt met de bestelling terwijl je de bestelling hebt geweigerd. Vervolgens sturen ze je de maskers, die ik dus niet wilde. Het was opengescheurd en met bloedsoren in de brievenbus gedaan.Heb hiervan fotos gemaakt.Ik ging ervan uit er is iets misgegaan heb ze gemaild en pakket op eigen kosten retour gestuurd in Denemarken. Met allerlei mailwisseling wordt er nu tegen mij gezegdt dat de retour gestuurde post is gecrediteerd en dat er nog een order open staat van €64,54 inclusief aanmaningskosten. Welke order ik heb niks besteld en die order ook nooit ontvangen wat volgens hun openstaat. Ik ben het zat mailen, want ze begrijpen het niet. Nu moet ik een verklaring teken dat ik het order niet heb ontvangen zodat ze onderzoek kunnen doen waar het pakket blijf, maar in de verklaring staat dat ik het heb besteld wat niet waar is. Steeds incassobrieven en mailwisseling nogsteeds geen oplossing.Ze hebben geen telefoonnummer waarop je ze kunt aanspreken.

Heb ze gemaild, ene Willem van constumerservice, stel voor dat ze dan de herrineringskosten willen betalen en ik mag over 14 dagen betalen, nou die zijn dus 10 euro, maar ik zit nog met een bedrag van 54,90 die ik moet betalen. Het zijn zulke oplichters, wat moet ik doen!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil alles gecrediteerd hebben dit is ontrecht wat ze doe.