Mijn Klacht:
In november vond ik in mijn dochters mail een rekening van dit bedrijf. Mijn dochter van 12 jaar zei daar echt niets besteld te hebben. Ik heb ze gemaild maar nooit een antwoord gekregen. Nu krijgt ze aanmaningen waar nog € 50 aan boete op zit. Ik weer gemaild en vandaag krijg ik eindelijk antwoord. Mijn dochter heeft die bestelling geplaatst en als dat niet zo is dan moet ik maar aangifte doen van identiteitsfraude en hun een kopie van de aangifte toesturen. En nu lees ik hier dat er wel heel veel klachten zijn over LuxStyle. Ik schrik er wel een beetje van dat dit allemaal zo maar kan
Gewenste Oplossing:
Dat de aanmaningen ophouden en ze toegeven dat er geen bestelling geplaats is en er geen goederen geleverd zijn.
