Klacht: niets besteld

boortje op 31 december 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 december 2015

Een klant van Luxstyle.nl heeft ongevraagd een masker ontvangen, ondanks dat er geen bestelling is geplaatst. De klant heeft aangegeven het product retour afzender te sturen, samen met de bijgevoegde factuur.

Mijn Klacht:

via facebook gekeken, en nu ongevraagd een masker opgestuurd gekregen met factuur, gaat retour afzender

Gewenste Oplossing:

Wens niets meer te ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten