Klacht: Niet besteld maar wel product ontvangen!

Dangz op 16 januari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb niet besteld maar wel ontvangen! Ik heb geen keus maar betalen! En toen zag ik met anders hetzelfde product en dit is vast wel duur voor alleen maar 5 stuks plus verzending!

Gewenste Oplossing:

Ik heb wel al eentje gebruik maar ik wil de andere terug maar hoe

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten