Klacht: Niet besteld.

joepdehoon op 04 januari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zaterdag 2 januari een bubbel envelop van Luxstyle ontvangen. Hierin zitten 5 Blackhead killer peel-off masks. Ben via een advertentie op hun site gekomen omdat ik adblock had uitstaan op google chrome. Niet eens mijn gegevens ingevuld en kan me herinneren dat ik maar heel even op die site was. Toch heeft Luxstyle het ongevraagd opgestuurd. Lijkt een vorm van cybercrime? Totaal bedrag van EUR 34,85.

Gewenste Oplossing:

Ik retourneer het product.
Ik wil dat deze order ongedaan gemaakt wordt. Dit wil ik graag zwart-op-wit .

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten