Mijn Klacht:

Op zaterdag 2 januari een bubbel envelop van Luxstyle ontvangen. Hierin zitten 5 Blackhead killer peel-off masks. Ben via een advertentie op hun site gekomen omdat ik adblock had uitstaan op google chrome. Niet eens mijn gegevens ingevuld en kan me herinneren dat ik maar heel even op die site was. Toch heeft Luxstyle het ongevraagd opgestuurd. Lijkt een vorm van cybercrime? Totaal bedrag van EUR 34,85.

Gewenste Oplossing:

Ik retourneer het product.
Ik wil dat deze order ongedaan gemaakt wordt. Dit wil ik graag zwart-op-wit .