Klacht: Ik heb geen blackhead killer besteld!!

Douni op 31 december 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 31 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een blackhead mask toe gestuurd gekregen, en moet een bedrag van €15,- betalen.

Maar ik heb niks besteld, en vind dit niet normaal dat je zomaar producten toe krijgt gestuurd wat ik niet heb besteld.

Gewenste Oplossing:

Nooit ken het hele bedrijf niet.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten