rocco61 op 05 juli 2014 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl heeft een klacht ingediend over een product dat volgens de reclame gratis zou zijn, maar waarvoor uiteindelijk een factuur van 37 euro werd ontvangen. Na drie weken is het bedrag opgelopen tot 77 euro, wat de klant als misleidend ervaart.
dat ding voor me neus dat het stopt met snurken was volledig gratis volgens de reclame , na lang aarzelen heb ik maar besteld.
dom van me ,. de volgende dag werd het thuis bezorgd. met factuur erbij
van 37 euro. nu na 3 weken is het 77 euro geworden.
het was gratis waarom moet ik betalen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
