Klacht: healingcream blackheadkiller

Cheryl Amende op 26 januari 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 26 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb hier een factuur liggen, van lux style met factuur nr LxnL5064725
Maar ik heb het product nooit ontvangen en
Ik Kan me niet herinneren dat ik dat bij jullie heb besteld want ik vind het bedrag van 54,35 ook een beetje aan de hoge kant,voor 5 maskers en een healingcream.
Ik zou graag telefonisch contact met jullie willen om dit probleem op te lossen want ik ga niet betalen voor iets wat ik niet ontvangen heb en wat ik eigenlijk niet bestelt heb. Ik vind vind het wel een beetje vreemd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze factuur word vernietigd ,want ik heb het product niet eens om te kunnen zeggen wat ik ervan vind en ik betaal ook voor niks als ik her niet eens heb ontvangen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten