Mijn Klacht:
Ik heb bij hun alleen mijn gegevens in gevuld om te zien hoe duur de kosten nu echt werden. Toen ik aan kwam bij mijn keuze gaf ik een pakket aan en klikte verder op dat moment werd de verbinding met de site verbroken. Ik heb dus geen akkoord gegeven voor betaling of iets.
Ik ben echt geschokt over dat dit zomaar kan! Ik wilde alleen weten wat het nou echt ging kosten.
Ik heb de echt daad werkelijke kosten dus ook niet gezien en geen mogelijkheid gehad deze meteen te betalen. Hierdoor komen er dus nog extra kosten bij.
Gewenste Oplossing:
Als zei van tevoren aangeven wat de kosten echt zijn.
En ik akkoord moet geven voor betaling.
Ook schijnt het dat je aan een abonnement vast komt te zitten. Hier staat helemaal niks over op de site waar ik mij aanmelden.
