Klacht: Geen crème ontvangen

Diva1958 op 07 januari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 januari 2016

Een klant van Luxstyle.nl heeft een mascara besteld, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. De klant meldt dat er gedreigd wordt met een deurwaarder en dat er een betaling van 83 euro geëist wordt.

Mijn Klacht:

Ik heb een mascara besteld maar tot op heden niets ontvangen. Er wordt nu gedreigd met deurwaarder. Of ik maar even 83 euro wil betalen….

Gewenste Oplossing:

Ik heb niets ontvangen dus hoef ik ook niets te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten