Klacht: factuur

hilde delbecque op 06 maart 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had de aankoop niet bevestigd en kreeg het thuisgesteurd en dan nog aan de gewone verkoopprijs in plaats van de promotieprijs ik heb een mail gesteurd en gingen iets laten weten maar ondertussen heb ik een mail gekregen dat er nog10 euro administratiekosten bijkomen

Gewenste Oplossing:

ik wens de promotieprijs te betalen en geen meerprijs omdat ik zogezegd te laat heb betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten