Klacht: dit is afzetterij en oplichterij : wat kan een mens hiertegen doen ?

MAC66 op 14 februari 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik was bezig om gezichtsmaskers te bestellen en er kwamen blijkbaar ineens allemaal onvoorziene verzendkosten en andere nog bij…ik zat ook al op paypal, maar heb niet betaald ! Toen besloot ik maar niet te kopen en de verbinding was ook verbroken. Toch kreeg ik kort daarna de maskers aan. Ik hoorde niks meer…
de betaling was ook niet doorgegaan dus ik was beetje verrast. er zat geen rekening bij.
Nu krijg ik een aanmaning die stuk duurder is dan het product zelf was als boete. Ik wil niet betalen, hooguit het product zelf, hetgeen ook al pure afzetterij was want veel te duur.
Het product was voor mijn dochter en die is minderjarig. Ze heeft het 1X gebruikt en zegt dat het haar heel slecht bevallen is. Pijnlijk om te gebruiken en helpt niks !
Kan men op geen enkele manier deze afzetterij stoppen ? Ik lees hier honderden klachten tegen hen, allemaal gelijkaardig en al jaren en jaren aan de gang ? Dit kan toch niet ?
Ik wil niet 40 euro gaan betalen voor wat men hier geleverd heeft zonder dat ik officieel ooit de bestelling afrondde… 10 euro ervan zijn aanmaningskosten !

Gewenste Oplossing:

als dit bedrijf gestopt en gestraft wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten