Mijn Klacht:

Via Facebook kwam een link van Luxstyle. Het ging over maskers. Heb dit door gelezen en verder niets mee gedaan. Tot mijn verbazing ontvang ik enkele dagen later 5 maskers met een factuur. Retour sturen is onmogelijk. Men moet een mail sturen en zou dan instructie krijgen hoe dit retour te sturen. Nog nooit de mail mogen ontvangen. Heb de maskers nooit besteld.

Gewenste Oplossing:

Mail of brief ontvang dat de "koop" ongedaan wordt. (deze aankoop heb ik nooit gedaan