Klacht: Afz retour

Yvonne gout op 04 maart 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

NADAT IK VIA FACEBOOK KLIKTE OP BLACK MASKER OM TE KIJKEN NAAR PRODUCT.Ik heb absoluut mijn bestelling niet afgerond!Tot mijn verbazing kreeg ik een paar dagen het product in mijn brieven bus.Bleek buiten de 4,95 verzendkosten ook nog eens 4,95 factuurkosten bij te komen !?!?Nou nee dus 30,00 voor een paar maskertjes dus envelop dicht geplakt retour afzender.En op de post gedaan.Nu komt er een brief met 10,00 verhoging Tereijl ik al 2x gemaild heb dat ik het teruggestuurd heb!Nu dreigen ze met incasso.Echt oplichters zijn dit

Gewenste Oplossing:

TEVREDEN?GEWOON MIJ MET RUST LATEN MET DREIGBRIEVEN OVER INCASSO

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten